Análisis de las decisiones estratégicas de operaciones de la empresa Agrolab Analítica, S. L.

Abstract

El objetivo del trabajo fin de grado es conocer y aplicar los términos de la Dirección de Operaciones en una empresa, definir su estrategia y analizar todas las decisiones de la dirección de operaciones que son decisiones a largo plazo y que condicionan la estrategia competitiva. Primeramente, realizaremos una introducción de la empresa y de las operaciones que realiza, después definiremos la estrategia tras haber analizado el sector y la misión corporativa. Tras la definición de la estrategia analizaremos las decisiones estratégicas de la dirección de operaciones que son el diseño del servicio, la gestión de la calidad, la localización, el layout y los recursos humanos y observaremos la coherencia de todas las decisiones con la estrategia.