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Soluciones en las empresas de TI mediante la aplicación de un sistema de gestión ISO 20000 parte 1 integrado a un sistema ISO 27001 e ISO 9001

dc.creatorZubieta Guillén, José Maríaes_ES
dc.date.accessioned2011-01-28T08:16:13Z
dc.date.available2011-01-28T08:16:13Z
dc.date.issued2010
dc.identifier.other0000577243es_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2454/2166
dc.description.abstractEn este proyecto fin de carrera se pretende exponer el beneficio en la gestión de las empresas de TI (Tecnologías de la Información) de los sistemas de gestión integrados ISO 9001 e ISO 27001 tras implantar el complemento ISO 20000 parte 1. A tal efecto se mostrará una empresa de software estándar (para los ejemplos a desarrollar se empleará una empresa encargada del desarrollo, personalización y mantenimiento de un ERP).es_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfen
dc.language.isospaen
dc.subjectEmpresas de tecnologías de la informaciónes_ES
dc.subjectISO 9001es_ES
dc.subjectISO 27001es_ES
dc.subjectISO 20000es_ES
dc.titleSoluciones en las empresas de TI mediante la aplicación de un sistema de gestión ISO 20000 parte 1 integrado a un sistema ISO 27001 e ISO 9001es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisen
dc.typeProyecto Fin de Carrera / Ikasketen Amaierako Proiektuaes
dc.contributor.affiliationEscuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales y de Telecomunicaciónes_ES
dc.contributor.affiliationTelekomunikazio eta Industria Ingeniarien Goi Mailako Eskola Teknikoaeu
dc.contributor.departmentIngeniería Matemática e Informáticaes_ES
dc.contributor.departmentMatematika eta Informatika Ingeniaritzaeu
dc.description.degreeIngeniería Técnica Industriales_ES
dc.description.degreeIndustria Ingeniaritza Teknikoaeu
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen
dc.rights.accessRightsAcceso abierto / Sarbide irekiaes
dc.contributor.advisorTFEAlfaro Larragueta, Eduardoes_ES


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Nombre:
577243.pdf
Tamaño:
5.107Mb
Formato:
PDF
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