Estudio sobre la utilización de herramientas de mejora de la calidad en empresas industriales españolas
Fecha
2017Autor
Director
Versión
Acceso abierto / Sarbide irekia
Tipo
Trabajo Fin de Grado/Gradu Amaierako Lana
Impacto
|
nodoi-noplumx
|
Resumen
El presente trabajo se centra en el estudio de la utilización, por parte de empresas
industriales españolas, de un tipo de herramientas cuyo objetivo no es otro que mejorar
la calidad de los diferentes procesos realizados por las empresas. Estas son las llamadas
herramientas de mejora de la calidad. Más concretamente las herramientas que se van a
tratar son:
Seis Sigma
Control estadísti ...
[++]
El presente trabajo se centra en el estudio de la utilización, por parte de empresas
industriales españolas, de un tipo de herramientas cuyo objetivo no es otro que mejorar
la calidad de los diferentes procesos realizados por las empresas. Estas son las llamadas
herramientas de mejora de la calidad. Más concretamente las herramientas que se van a
tratar son:
Seis Sigma
Control estadístico de los procesos
5S
Taguchi
AMFE
Ocho disciplinas para la resolución de problemas (8D)
Utilizando los datos disponibles en el Cuestionario de Competitividad de Empresas, se
desarrolla un análisis centrado en la búsqueda de aquellas herramientas más utilizadas y
en encontrar posibles relaciones entre diferentes características que definen a las
empresas y el tipo de herramientas que estas mismas utilizan. Los análisis pertinentes se
van a realizar con el programa estadístico SPSS.
El trabajo quedará dividido en dos partes, en una primera se realizará el estudio teórico
en el cual se explicarán las diferentes herramientas de mejora de la calidad tratadas con
el fin de entender las diferencias entre ellas y sus posibles ámbitos de aplicación La segunda parte será en análisis práctico que englobará todos los análisis realizados a
través de SPSS. Más concretamente la parte práctica del trabajo estará formada por lo
siguiente:
1. Análisis de estadísticos descriptivos. En esta parte se buscarán las
herramientas que son más utilizadas dentro de las empresas, que previamente
habrán sido organizadas en función de unas características que se detallarán
previamente.
2. Análisis factorial. Se realizará con el fin de averiguar si los datos sobre el
grado de utilización de las diferentes herramientas de mejora de la calidad
(seis variables) pueden ser resumidos y explicados por un menor número de
variables.
3. Análisis de varianza. Se realizarán análisis de varianza para encontrar
posibles diferencias significativas, en el grado de utilización de las
herramientas de mejora de la calidad, en función de las características
tratadas en el apartado de análisis de estadísticos descriptivos. Es decir, se
buscará cuáles de estas características influyen en el grado de utilización de
las herramientas de mejora de la calidad.
4. Regresión lineal. Este apartado se centrará en la búsqueda de un modelo que,
a partir de las características de las empresas que se han utilizado, consiga
explicar el grado de utilización de las herramientas de mejora de la calidad
que las empresas industriales españolas hacen [--]
Titulación
Graduado o Graduada en Ingeniería en Tecnologías Industriales por la Universidad Pública de Navarra /
Industria Teknologietako Ingeniaritzan Graduatua Nafarroako Unibertsitate Publikoan