Programa de mejora. Centro de atención a la mujer Azpilagaña-Milagrosa

Abstract

En el presente trabajo se desarrolla un plan de actuación dirigido a mejorar las actividades de enfermería en el Centro de Atención a la Mujer de Azpilagaña- Milagrosa. El plan se justifica por modificaciones en la estructura asistencial del sector que implican una nueva forma de gestión en la que la base es tratar de impulsar el máximo grado de desarrollo profesional de todos los estamentos como factor esencial de la mejora simultánea de la calidad, eficiencia y motivación profesional. Es la labor de los profesionales asistenciales la que agrega valor y permite cumplir la misión de la organización. El Nuevo Modelo de Atención centrado en el paciente se basa en una línea clara de actuación, la creación de un nuevo modelo de organización y gestión que proporcione un cambio de cultura potenciando la organización basada en procesos. Con el nuevo modelo de gestión se descentraliza la capacidad de decisión transfiriendo el control de las actividades al entorno clínico en fórmulas que transciendan de lo jerárquico. Se fomenta el cambio mediante formación en gestión, potenciando el liderazgo real frente al oficial, trabajando estrategias de transparencia y comunicación activa y con la participación y la implicación de los profesionales.