(Gobierno de Navarra, Departamento de Economía y Hacienda, 2003) Grande Esteban, Ildefonso; García López de Meneses, Teresa; Gestión de Empresas; Enpresen Kudeaketa
En esta ponencia se analizan algunas de las características de los turistas que visitan la
Comunidad Foral de Navarra. La base de datos efectiva ha sido construida y elaborada a partir
de la información proporcionada por el Gobierno Foral de Navarra, con los datos recogidos a
turistas durante el año 1999 en diversas Oficinas de Turismo existentes en la Comunidad. Una
vez depurada, el tamaño de la muestra asciende a más 2.000 personas entrevistadas.
Los datos han sido analizados con técnicas multivariantes, en función de la naturaleza cuantitativa
o cualitativa de las variables que se analizan en cada caso.
Tras el análisis e interpretación de los datos se proponen un conjunto de estrategias de marketing
para atraer y retener al turista que visita la Comunidad Foral de Navarra.
