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Empirical analysis of an action research:optimization of operations

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dc.contributor.advisorTFEErro Garcés, Amayaes_ES
dc.contributor.affiliationFacultad de Ciencias Económicas y Empresarialeses_ES
dc.contributor.affiliationEkonomia eta Enpresa Zientzien Fakultateaeu
dc.contributor.authorLópez Azcona, Amaia
dc.date.accessioned2023-07-03T09:58:29Z
dc.date.available2023-07-03T09:58:29Z
dc.date.issued2023
dc.date.updated2023-06-30T07:14:04Z
dc.description.abstractLa investigación muestra un proyecto llevado a cabo en el centro social de empleo Elkarkide, concretamente, en el servicio de reparto de folletos ofrecido en la comarca de Pamplona. El objetivo principal es identificar y resolver su problema operativo empresarial utilizando la metodología de Investigación Acción. En este caso, la solución del problema se planteaba vinculada a la optimización de rutas. No obstante, el proceso cíclico de Investigación Acción permitió centrarse en las necesidades del estudio y, finalmente, tanto el problema como la solución se redefinieron claramente. Por lo tanto, el problema crítico y actual es la decreciente cuota de mercado de la actividad de buzoneo, dada por la tendencia a reducir el consumo de papel en la sociedad. Para completar la investigación, no sólo es necesario implementar propuestas para optimizar las rutas, sino también implementar acciones para la motivación de los empleados.es_ES
dc.description.abstractThis project aimed to address operational and business problems in the social company Elkarkide, specifically in the leafleting services offered in Pamplona, using Action Research (AR). Initially, the solution to the business problem was thought to be linked to route optimization. However, through the cyclical process of Action Research, the critical and current problem was identified as the decreasing market share of letterboxing as a means to market products, due to the trend of reducing paper consumption in society. This led to a redefinition of both the problem and the solution. To complete the research, proposals were implemented to optimize routes and actions were taken to motivate employees.en
dc.description.degreeGraduado o Graduada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Pública de Navarra (Programa Internacional)es_ES
dc.description.degreeEnpresen Administrazio eta Zuzendaritzan Graduatua Nafarroako Unibertsitate Publikoan (Nazioarteko Programa)eu
dc.format.mimetypeapplication/pdfen
dc.identifier.urihttps://academica-e.unavarra.es/handle/2454/45707
dc.language.isoengen
dc.rights.accessRightsAcceso abierto / Sarbide irekiaes
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen
dc.subjectInvestigación en acciónes_ES
dc.subjectOptimizaciónes_ES
dc.subjectBuzoneoes_ES
dc.subjectPrácticas de Recursos Humanoses_ES
dc.subjectRutases_ES
dc.subjectAction Researchen
dc.subjectOptimizationen
dc.subjectLeafletingen
dc.subjectHuman Resource practicesen
dc.subjectRoutesen
dc.titleEmpirical analysis of an action research:optimization of operationsen
dc.typeTrabajo Fin de Grado/Gradu Amaierako Lanaes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen
dspace.entity.typePublication

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