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Desarrollo de un sistema de monitorización remota del estado de funcionamiento de una flota de terminales y sus correspondientes componentes

DasGate es una empresa navarra que desarrolla sistemas de control de acceso y verificación de identidad mediante terminales biométricos situados en los puntos de acceso controlados. El aumento del número de terminales instalados por la empresa produce cierta dificultad en el control y monitorización de estos, por lo que se vuelve indispensable disponer de herramientas que aporten información continua sobre su funcionamiento. Actualmente, la empresa no dispone de medios para poder obtener estos datos, y la única información en casos de error en sus sistemas es tener un terminal fuera de servicio. Durante la realización de este trabajo se han propuesto diferentes formas de poder monitorizar estos sistemas, y se han hecho sus correspondientes pruebas para comprobar la utilidad y la optimización de estas opciones. En este informe se resume el proceso que se ha seguido para ello, así como capturas de diferentes soluciones obtenidas.

DasGate Nafarroako enpresa bat da, kontrolatutako sarrera puntuetan kokaturiko biometria terminalen bidezko identitate egiaztapen eta sarbide kontrolen sistemak garatzen dituena. Enpresak instalaturiko terminal kopuruaren gorakadak, zailtasunak sortzen ditu hauen kontrolean eta monitorizazioan. Beraz, ezinbertzekoa bihurtu da bere funtzionamenduaren informazioa modu jarraiean ematen duen erreminta bat edukitzea. Gaur egun, enpresak ez dauka datu hauek jaso ahal izateko modurik, eta sistemaren atean arazorik egotekotan, dagoen informazio bakarra zerbitzuz kanpo geratu den terminal bat izanen da. Lan hau gauzatu den bitartean, sistema hauek monitorizatu ahal izateko modu ezberdinak proposatu dira, eta hauen erabilpena eta hobekuntzak frogatzeko beharrezko probak egin dira. Txosten honek jarraituriko prozedura laburbiltzen du eta lortutako zenbait emaitza jasotzen ditu.

DasGate is a company from Navarre that develops access control and identity verification systems using biometric terminals located at controlled access points. The increase in the number of terminals installed by the company makes it difficult to control and monitor them, so it is essential to have tools that provide continuous information on their operation. Currently, the company does not have the means to obtain this data, and the unique information available in the event of an error in its systems is to have a terminal out of service. During the course of this work, different ways of monitoring these systems have been proposed, and the corresponding tests have been carried out to check the usefulness and optimisation of these options. This report summarises the process followed for this purpose, as well as captures of the different solutions obtained.