Richard González, Manuel2025-02-182024-11-01Richard González, M. (2024) Algunas reflexiones sobre la inteligencia artificial en el sistema de impartición de justicia: especial referencia a los procedimientos de resolución alternativa de conflictos. En Lara González, R., Richard González, M., Riaño Brun I. (Coords.), Mecanismos adecuados de resolución de conflictos y efectividad de derechos (pp. 203-230). JM Bosch Editor. 978-84-10448-37-7978-84-10448-37-7https://academica-e.unavarra.es/handle/2454/53433En este trabajo voy a abordar dos cuestiones que se hallan profundamente entrelazadas. En primer lugar, los procedimientos alternativos de resolución de conflictos con especial atención al arbitraje de consumo. En segundo lugar, a la tecnología que se pueda aplicar a dichos procedimientos. Atendiendo especialmente aquí a la utilización de herramientas tecnológicas para la resolución de los conflictos. Y, entre estas, la inteligencia artificial que pudiera servir para la resolución automatizada de reclamaciones de consumo sustanciadas on-line. Precisamente, en el momento presente nos hallamos en una situación de cambio evidente.application/pdfspa© 2024 JM Bosch EditorArbitraje de consumoInteligencia artificial en resolución de conflictosRegulación europea sobre IAinfo:eu-repo/semantics/bookPart2025-02-18info:eu-repo/semantics/embargoedAccess