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dc.coverage.spatialeast=-1.5822606000000405; north=42.8219096; name=Gorráiz, Navarra, España
dc.creatorGoñi Berduque, Amaiaes_ES
dc.date.accessioned2015-01-09T09:43:04Z
dc.date.available2015-04-01T00:00:34Z
dc.date.issued2014
dc.identifier.other0000629189es_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2454/15233
dc.description.abstractLa empresa Construcciones Flores, frente a la presión del mercado de estandarizar los procesos, está interesada en obtener la certificación ISO 9001 e ISO 14001, obteniendo tras su implantación mejores resultados y aumentando su competitividad. Estas normas internacionales promueven la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. Por lo tanto el presente proyecto desarrollará la documentación correspondiente a la implantación de la norma UNE-EN ISO 9001 Y UNE-EN ISO 14001, estableciendo un sistema de gestión de calidad y medioambiental, tanto en las obras que la constructora realice, como en su oficina principal situada en Gorráiz (Navarra). Gracias a un compromiso global de toda la organización se podrá alcanzar el éxito de este proyecto. Para ello la organización establecerá una política y unos objetivos de calidad y medioambientales que se cumplirán a través de los distintos procesos que la empresa lleve a cabo y que previamente serán definidos. Para que esta labor se realice de la mejor manera posible se efectuaran las acciones de mejora y las revisiones necesarias con el fin de demostrar la conformidad del sistema con los requisitos de esta norma internacional.es_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfen
dc.language.isospaen
dc.subjectSistemas de gestión integradoses_ES
dc.subjectUNE-EN ISO 9001:2008es_ES
dc.subjectUNE-EN ISO 14001:2004es_ES
dc.titleElaboración e implantación de un SGI bajo las normas UNE-EN ISO 9001:2008 y UNE-EN ISO 14001:2004 en Construcciones Floreses_ES
dc.typeProyecto Fin de Carrera / Ikasketen Amaierako Proiektuaes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisen
dc.contributor.affiliationEscuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales y de Telecomunicaciónes_ES
dc.contributor.affiliationTelekomunikazio eta Industria Ingeniarien Goi Mailako Eskola Teknikoaeu
dc.contributor.departmentUniversidad Pública de Navarra. Departamento de Gestión de Empresases_ES
dc.contributor.departmentNafarroako Unibertsitate Publikoa. Enpresen Kudeaketa Sailaeu
dc.description.degreeIngeniería Industriales_ES
dc.description.degreeIndustria Ingeniaritzaeu
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen
dc.rights.accessRightsAcceso abierto / Sarbide irekiaes
dc.embargo.terms2015-04-01es_ES
dc.contributor.advisorTFEHernández López, Fernandoes_ES
dc.subject.geoIngeniería industriales_ES


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