Kontsumitzaileen jarrerak espainiar multinazionalen atzerriko lan praktiken aurrean

Abstract

En las siguientes páginas se puede encontrar un análisis del comportamiento del consumidor ante las prácticas en el extranjero de las multinacionales españolas. Para ello en un primer apartado se ha realizado una introducción básica sobre las multinacionales, para luego profundizar con las multinacionales españolas. En concreto, se han analizado las prácticas en el extranjero consideradas no-éticas, comentando denuncias y sentencias publicadas hasta hoy, y analizando la repercusión que ha tenido la Responsabilidad Social Corporativa en este aspecto. En un segundo apartado se ha realizado un análisis muy simple sobre el comportamiento de los consumidores ante estas prácticas. Para la obtención de los datos se ha utilizado la encuesta, y para el tratamiento de estos datos el programa estadístico SPSS. Para finalizar, se han comentado las conclusiones relacionando los dos apartados.

Egungo kontsumitzaileek espainiar multinazionalen atzerriko lan praktiken aurrean duten jarreraren azterketa egingo da hurrengo orrialdeetan. Horretarako lehendabiziko atalean egungo multinazionalen inguruan oinarrizko sarrera bat eman zaio, aurrerago espainiar multinazionalekin sakonduko dena. Zehazki, atzerrian burututako lan ez duinen analisi bat egingo da, gaur egun argitaratu diren salaketa eta sententzia ezberdinak aipatuz, eta Korporazioen Erantzukizun Sozialak lan praktika hauetan izandako eragina aztertuz. Bigarren atalean ordea, egungo kontsumitzaileek aurrez aipatutako lan praktika hauen aurrean duten jarreraren analisi xume bat aurki daiteke. Datuak eskuratzeko tresna inkesta izan da, eta datu hauen tratamendurako SPSS programa erabili da.

In the following pages you can find an analysis of consumer attitude about the Spanish multinationals mainly regarding to their labour practice abroad. To get it, in the first section is made a basic introduction to the multinationals in general to later on go into detail with the Spanish ones. Specifically, we have analyzed the practices abroad that are considered unethical, marking mention to complaints and sentences published until today and analyzing the impact that has had the Corporate Social Responsibility in this regard. The second section is composed of an analysis of consumers´ attitude about those practices. To obtain the results we have used the inquiry and the SPSS statistic program. Finally, the findings have been discussed linking both sections.