Soluciones en las empresas de TI mediante la aplicación de un sistema de gestión ISO 20000 parte 1 integrado a un sistema ISO 27001 e ISO 9001

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Date
2010Author
Advisor
Version
Acceso abierto / Sarbide irekia
Type
Proyecto Fin de Carrera / Ikasketen Amaierako Proiektua
Impact
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nodoi-noplumx
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Abstract
En este proyecto fin de carrera se pretende exponer el beneficio en la gestión de las empresas de TI (Tecnologías de la Información) de los sistemas de gestión integrados ISO 9001 e ISO 27001 tras implantar el complemento ISO 20000 parte 1. A tal efecto se mostrará una empresa de software estándar (para los ejemplos a desarrollar se empleará una empresa encargada del desarrollo, personalización y ...
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En este proyecto fin de carrera se pretende exponer el beneficio en la gestión de las empresas de TI (Tecnologías de la Información) de los sistemas de gestión integrados ISO 9001 e ISO 27001 tras implantar el complemento ISO 20000 parte 1. A tal efecto se mostrará una empresa de software estándar (para los ejemplos a desarrollar se empleará una empresa encargada del desarrollo, personalización y mantenimiento de un ERP). [--]
Subject
Empresas de tecnologías de la información,
ISO 9001,
ISO 27001,
ISO 20000
Departament
Universidad Pública de Navarra. Departamento de Ingeniería Matemática e Informática /
Nafarroako Unibertsitate Publikoa. Matematika eta Informatika Ingeniaritza Saila
Degree
Ingeniería Técnica Industrial /
Industria Ingeniaritza Teknikoa