Análisis del procedimiento de flebotomía en un centro de salud
Fecha
2017Autor
Director
Versión
Acceso abierto / Sarbide irekia
Tipo
Trabajo Fin de Máster/Master Amaierako Lana
Impacto
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nodoi-noplumx
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Resumen
Introducción. La flebotomía es un procedimiento que con gran frecuencia se usa en
sanidad. Es el procedimiento en el que se produce el mayor porcentaje de errores de
laboratorio que afectan a la calidad y la eficiencia del proceso, y dan lugar a eventos
que ponen en riesgo la seguridad del paciente.
Objetivos. Conocer y analizar el procedimiento de flebotomía de un centro de salud y
proponer ...
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Introducción. La flebotomía es un procedimiento que con gran frecuencia se usa en
sanidad. Es el procedimiento en el que se produce el mayor porcentaje de errores de
laboratorio que afectan a la calidad y la eficiencia del proceso, y dan lugar a eventos
que ponen en riesgo la seguridad del paciente.
Objetivos. Conocer y analizar el procedimiento de flebotomía de un centro de salud y
proponer mejoras según las deficiencias detectadas, para contribuir a garantizar la
seguridad del paciente, integrando el conocimiento actualizado según la evidencia
disponible.
Material y Métodos. Revisión bibliográfica con relación al procedimiento de
flebotomía, entrevista semiestructurada a uno de los profesionales responsables del
laboratorio, observación directa del procedimiento mediante encuesta en el Centro de
Salud y una tormenta de ideas con los profesionales que realizan el procedimiento.
Resultados. En el análisis del procedimiento de flebotomía se verificó que no se
cumplían todas las recomendaciones propuestas por el Clinical Laboratory Standards
Institute H3-A6, identificando aspectos a mejorar como la identificación del paciente.
Asimismo, se constató que no está instaurado un sistema de monitorización continua
del procedimiento.
Conclusiones. Para contribuir a la calidad del procedimiento y garantizar la seguridad
del paciente, se propone la elaboración de unas recomendaciones en flebotomía y un
programa de formación para profesionales, así como un sistema de evaluación de
calidad del procedimiento de flebotomía. Además, se sugiere la revisión de las guías
internacionales para adaptarlas a la evidencia científica actualizada [--]
Introduction. Phlebotomy is a procedure that is often used in healing. It is the
procedure in which the highest percentage of laboratory errors occur that affect the
quality and efficiency of the process, and give rise to events that put the patient's
safety at risk.
Objectives. To know and analyze the phlebotomy procedure of a health center and
propose improvements according to the detected ...
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Introduction. Phlebotomy is a procedure that is often used in healing. It is the
procedure in which the highest percentage of laboratory errors occur that affect the
quality and efficiency of the process, and give rise to events that put the patient's
safety at risk.
Objectives. To know and analyze the phlebotomy procedure of a health center and
propose improvements according to the detected deficiencies, to contribute to
guarantee the safety of the patient, integrating updated knowledge according to
available evidence.
Material and methods. Bibliographical review regarding the phlebotomy procedure,
semi-structured interview with one of the professionals responsible for the laboratory, direct observation of the procedure through a survey in the Health Center and a
brainstorm with the professionals who perform the procedure.
Results. In the analysis of the phlebotomy procedure it was verified that all the
recommendations proposed by the Clinical Laboratory Standards Institute H3-A6 were
not observed, identifying aspects to be improved as the identification of the patient. It
was also found that a system of continuous monitoring of the procedure is not in
place.
Conclusions. In order to contribute to the quality of the procedure and ensure patient
safety, it is proposed to make recommendations on phlebotomy and a training
program for professionals, as well as a quality assessment system for the phlebotomy
procedure. In addition, it is suggested the revision of the international guidelines to
adapt them to the updated scientific evidence [--]
Materias
Calidad,
Preanalítica,
Flebotomía,
Mejores prácticas,
Errores,
Quality,
Preanalytica,
Phlebotomy,
Best practic,
Error
Titulación
Máster Universitario en Gestión de Cuidados de Enfermería /
Unibertsitate Masterra Erizaintzako Zainketen Kudeaketan