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dc.coverage.spatialeast=-1.6063169; north=42.0613816; name=Tudela, Navarra, España
dc.creatorPérez Hermoso, Alejandroes_ES
dc.date.accessioned2021-07-29T06:43:25Z
dc.date.available2021-07-29T06:43:25Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2454/40279
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como objetivo principal la elaboración y gestión de la documentación necesaria para la implantación del sistema de gestión de la calidad bajo la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 en la empresa New Digital Diesel Technology S.L. El primer paso para la correcta Gestión de la Calidad pasa por comprender el contexto en el que se encuentra la organización. Para ello es preciso analizar su contexto interno y externo e identificar a sus grupos de interés junto con las necesidades y expectativas de estos. En base a esta información se plantean los riesgos que amenazan a la entidad y se definen los objetivos que la organización pretende alcanzar. A partir de esta declaración de propósitos se procede al estudio de los diferentes procesos que conforman la actividad empresarial. Es indispensable conocerlos y comprender como interaccionan y cuáles son las entradas y salidas de información que se producen entre ellos para tratar de mejorarlos. En definitiva, la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 permite a la organización consolidar los procesos y mejorar la eficiencia de estos. La obtención de la certificación acredita que los productos y servicios ofrecidos son de calidad. Este reconocimiento consigue mejorar la imagen de la empresa y captar la atención de grupos de interés. La estandarización de los cambios realizados y la búsqueda de la mejora continua permite mantener la calidad y atraer nuevos clientes, inversores y colaboradores y afianzar las relaciones con los ya existentes.es_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfen
dc.language.isospaen
dc.subjectSistema de Gestión de la Calidades_ES
dc.subjectISO 9001:2015es_ES
dc.subjectOrganizaciónes_ES
dc.subjectClienteses_ES
dc.subjectDocumentaciónes_ES
dc.subjectManual de Calidades_ES
dc.subjectProcesoses_ES
dc.subjectProcedimientoses_ES
dc.titleElaboración de la documentación necesaria para la implantación de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001:2015es_ES
dc.typeTrabajo Fin de Grado/Gradu Amaierako Lanaes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen
dc.date.updated2021-07-28T07:45:19Z
dc.contributor.affiliationEscuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial, Informática y de Telecomunicaciónes_ES
dc.contributor.affiliationIndustria, Informatika eta Telekomunikazio Ingeniaritzako Goi Mailako Eskola Teknikoaeu
dc.description.degreeGraduado o Graduada en Ingeniería en Tecnologías Industriales por la Universidad Pública de Navarraes_ES
dc.description.degreeIndustria Teknologietako Ingeniaritzan Graduatua Nafarroako Unibertsitate Publikoaneu
dc.rights.accessRightsAcceso abierto / Sarbide irekiaes
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen
dc.contributor.advisorTFEBenito Amurrio, Martaes_ES
dc.contributor.advisorTFEMarcelino Sádaba, Saraes_ES


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