Plan de mejora en la calidad y seguridad del paciente quirúrgico con la aplicación de una herramienta de comunicación estructurada durante el traspaso del paciente
Fecha
2018Autor
Director
Versión
Acceso abierto / Sarbide irekia
Tipo
Trabajo Fin de Máster/Master Amaierako Lana
Impacto
|
nodoi-noplumx
|
Resumen
Se ha demostrado que la transferencia asistencial, lleva implícito un
alto riesgo, en el que interviene como elemento clave la comunicación.
Entre el 60 y el
70% de los eventos centinela
notificados, tiene como factor
más frecuente el producido por la comunicación entre profesionales.
El objetivo es
analizar y describir la comunicación entre los equipos
de enfermería con ...
[++]
Se ha demostrado que la transferencia asistencial, lleva implícito un
alto riesgo, en el que interviene como elemento clave la comunicación.
Entre el 60 y el
70% de los eventos centinela
notificados, tiene como factor
más frecuente el producido por la comunicación entre profesionales.
El objetivo es
analizar y describir la comunicación entre los equipos
de enfermería con ocasión de la transición asistencial desde una unidad
quirúrgica a otros unidades de reanimación anestésica
en el Complejo
Hospitalario de Navarra. Concretamente, durante el traspaso del paciente,
bien con herramientas estandarizadas o bien con una protocolización de
la herramienta utilizada en el área de estudio.
Para la estrategia se realizó un análisis externo con una revisión
bibliográfica durante abril del 2018 hasta Junio del 2018, en la que los
artículos seleccionados fueron 15. Las palabras clave para dicha búsqueda
fueron:
v Transfer of patient
v Comunication nursing care
v Communication tool
v Handover process SBAR ISOBAR.
Se realizó un análisis cuantitativo mediante un breve cuestionario
diseñado ad hoc, en el que se valoró las necesidades de información por
parte del personal de las unidades de destino del paciente. Y un análisis
cualitativo con el que
se analizó el contenido de los evolutivos de las
enfermeras del área quirúrgica.
Finalmente, se plantea una propuesta de mejora para la
estandarización del evolutivo con un formulario
protocolizado. [--]
It has been demonstrated that the transference of assistance
carries a high risk, in which communication is a key element. Among 60-70% of the sentinel events notified, the most frequent factor is the
production of communication
between professionals.
The aim is to analyse and describe the communication between
nursing teams during the transition f ...
[++]
It has been demonstrated that the transference of assistance
carries a high risk, in which communication is a key element. Among 60-70% of the sentinel events notified, the most frequent factor is the
production of communication
between professionals.
The aim is to analyse and describe the communication between
nursing teams during the transition from one surgical unit to other
anaesthetic resuscitation units in Complejo Hospitalario de Navarra
where the transfer of the patient either with standardised tools or with a
protocolisation of the tool used in the study area.
For the strategy, an external analysis was carried out with a
bibliographic review during April 2018 until June 2018, in which the
articles selected were 15.
The key words for this search were:
- Transfer of patient".
- Comunication "nursing care".
- Communication tool.
- Handover process SBAR ISOBAR "
A quantitative analysis was carried out by a brief questionnaire
designed ad hoc in which the needs of the personnel of the patient's n
units were assessed. A qualitative analysis which the content of the
"evolutives" of the nurses in the surgical area was analysed.
A proposal is made to improve the standardization of the
evolutionary
with a protocolized form.
Finally,
an
improvement
proposal
is
proposed
for
the
standardization
of
the
evolutionary
process
with
a
protocolized
form. [--]
Materias
Transfer of patient,
Comunication nursing care,
Communication tool,
Handover process SBAR ISOBAR
Titulación
Máster Universitario en Gestión de Cuidados de Enfermería /
Unibertsitate Masterra Erizaintzako Zainketen Kudeaketan