Cuestiones éticas en los servicios sociales en España: un estudio de caso
Fecha
2023Versión
Acceso abierto / Sarbide irekia
Tipo
Artículo / Artikulua
Versión
Versión publicada / Argitaratu den bertsioa
Impacto
|
10.4000/rccs.14783
Resumen
Los servicios sociales promueven el bienestar de las personas y las comunidades y
potencian la autonomía de las personas usuarias. El artículo presenta un estudio de
caso sobre cuestiones éticas en una organización pública de servicios sociales en
España, basado en cuestionarios cualitativos rellenados por profesionales que trabajan
en dichos servicios. En primer lugar, el estudio detalla cóm ...
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Los servicios sociales promueven el bienestar de las personas y las comunidades y
potencian la autonomía de las personas usuarias. El artículo presenta un estudio de
caso sobre cuestiones éticas en una organización pública de servicios sociales en
España, basado en cuestionarios cualitativos rellenados por profesionales que trabajan
en dichos servicios. En primer lugar, el estudio detalla cómo la ética de los servicios
sociales debe dar soporte a la solución de dilemas éticos, como el respeto a la autodeterminación
y la búsqueda del bienestar, los conflictos entre valores individuales y
profesionales, y los dilemas derivados de la limitación de recursos. Además, también se
explican algunas cuestiones relativas a la toma de decisiones éticas en aspectos como
el acceso a recursos y el respeto a la autonomía. Finalmente, se recogen propuestas
de mejora para la calidad ética de la atención, como una mayor formación en ética y la
creación de comités y espacios de reflexión ética. [--]
Social services promote the well-being of individuals and communities while empowering the autonomy of service users. This article presents a case study on ethical issues in a public social services organization in Spain, based on qualitative questionnaires filled out by professionals working in these services. The study first details how the ethics of social services should support the resolutio ...
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Social services promote the well-being of individuals and communities while empowering the autonomy of service users. This article presents a case study on ethical issues in a public social services organization in Spain, based on qualitative questionnaires filled out by professionals working in these services. The study first details how the ethics of social services should support the resolution of ethical dilemmas, such as respect for self-determination and the pursuit of well-being, conflicts between individual and professional values, and dilemmas arising from the limitations of resources. Additionally, it also explains some issues related to ethical decision-making in areas such as access to resources and respect for autonomy. Finally, proposals for improving the ethical quality of care are presented, such as increased ethics training and the establishment of committees and spaces for ethical reflection. [--]
Materias
Conflictos éticos,
España,
Intervención social,
Servicios sociales,
Ethical conflicts,
Social intervention,
Social services,
Spain
Editor
Centro de Estudos Sociais da Universidade de Coimbra
Publicado en
Revista Crítica de Ciências Sociais 2023, 131
Departamento
Universidad Pública de Navarra. Departamento de Sociología y Trabajo Social /
Nafarroako Unibertsitate Publikoa. Soziologia eta Gizarte Lana Saila
Versión del editor
Entidades Financiadoras
Los resultados de esta investigación pertenecen al proyecto denominado “Cuestiones éticas en los servicios sociales de Pamplona: diagnóstico y propuestas de mejora”, financiado por la convocatoria de proyectos de investigación de Fundación “la Caixa” y Fundación Caja Navarra con UNED-Pamplona de 2020-2021. Referencia: LCF/PR/PR15/51100007.
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