(2018) Aperte Goñi, Lorena; Lostao Unzu, Lourdes; Facultad de Ciencias de la Salud; Osasun Zientzien Fakultatea
Para una adecuada prestación de atención integral y de calidad al paciente, es necesario que el
Sistema Sanitario Público Nacional se adecúe a las necesidades de la población española.
El objetivo principal de este estudio es mostrar cómo se utilizan los Servicios de Urgencias del
sistema sanitario público según el patrón socioeconómico y clase social, para diseñar una
propuesta de mejora dirigida a los usuarios y ofrecerles una educación sanitaria adaptada a
ellos.
Para poder lograr el objetivo, se ha llevado a cabo una investigación de la literatura científica
relacionada con el acceso de los usuarios al Servicio de Urgencias, dependiendo de factores
socioeconómicos y de la clase social, utilizando además estudios estadísticos nacionales de los
últimos años.