Modelado de la atención en consulta externa en un hospital público: una herramienta de gestión

dc.contributor.authorGáfaro Rojas, Aurora Inés
dc.contributor.authorMallor Giménez, Fermín
dc.contributor.authorAzcárate Camio, Cristina
dc.contributor.departmentEstadística e Investigación Operativaes_ES
dc.contributor.departmentEstatistika eta Ikerketa Operatiboaeu
dc.date.accessioned2021-10-01T09:42:19Z
dc.date.available2021-10-01T09:42:19Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractProblema: aunque se dispone de herramientas que pueden apoyar la planificación de las actividades asistenciales, hasta el momento no existe una distribución de los servicios de atención en salud cuya estructura orgánica obtenga resultados óptimos, es decir, que garantice un flujo normal de pacientes sin generar colas excesiva, con tiempos de espera adecuados, disponibilidad apropiada de personal y directrices estratégicas de programas concretos, centrados en la concepción y organización de actividades de acuerdo con la demanda de la población atendida. Objetivo: describir y aplicar una herramienta para modelar el proceso de llegadas de pacientes en un hospital colombiano, encaminado al mejoramiento de la gestión organizacional. Método: este estudio corresponde a una investigación operativa que aplica un modelo de simulación. Resultado: se generó un modelo matemático útil en otros contextos similares para la generación de llegadas o análisis de la afluencia de pacientes.es_ES
dc.description.abstractProblem: Although there are tools that can support the planning of assistance activities, to date there is no distribution of services health care whose organizational structure for optimal results, i.e to ensure a regular flow of patients without excessive generation of queues, with appropriate waiting times, availability of appropriate staff and strategic guidelines for specific programs, focusing on the design and organization of activities in accordance with the demand of the population served. Objective: To describe and implement a tool to model the arrival process of patients in a hospital in Colombia aimed at improving organizational management. Method: This study is an Operations Research applying a simulation model. Result: a mathematical model useful in similar contexts to generate arrivals or analysis of the influx of patients was generated.en
dc.format.extent13 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdfen
dc.identifier.doi10.11144/Javeriana.rgsp13-26.mace
dc.identifier.issn2500-6177
dc.identifier.urihttps://academica-e.unavarra.es/handle/2454/40634
dc.language.isospaen
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana (Colombia)
dc.relation.ispartofRevista Gerencia y Políticas de Salud, 13 (26), 8-0
dc.relation.publisherversionhttps://doi.org/10.11144/Javeriana.rgsp13-26.mace
dc.rightsCreative Commons Reconocimiento 4.0 Internacional.en
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectAtención primariaes_ES
dc.subjectAdministración hospitalariaes_ES
dc.subjectModelos estadísticoses_ES
dc.subjectModelos matemáticoses_ES
dc.subjectServicios de admisión en hospitales_ES
dc.subjectSimulación por computadores_ES
dc.subjectPrimary careen
dc.subjectHospital administrationen
dc.subjectStatistical modelsen
dc.subjectMathematical modelsen
dc.subjectAdmission to hospital servicesen
dc.subjectComputer simulationen
dc.titleModelado de la atención en consulta externa en un hospital público: una herramienta de gestiónes_ES
dc.title.alternativeModeling in outpatient care in a public hospital: a management toolen
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.typePublication
relation.isAuthorOfPublication7c01f74d-0369-4f57-b8c2-c6c579b76b38
relation.isAuthorOfPublication8681232b-4bb9-4157-9ac5-09ebdbbe4755
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