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La Directiva 2013/11/UE relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: especial referencia al principio de voluntariedad de las ADR en su interpretación por la STJUE de 14 de junio de 2017

Exposicion sistemática del marco de la vigente directiva 2013/11/UE relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: su objeto, ámbito de aplicación, mecanismos de garantía y principios fundamentadores de las metodologías ADR y ODR, con especial referencia al de voluntariedad. Dado que algunos estados miembros de la UE han optado por incentivar las ADR a través de la configuración del intento de mediación como requisito de procedibilidad de las acciones judiciales en determinados ámbitos o mediante incentivos económicos o sancionadores que cuestionan en la práctica dicho principio, el tjue se ha pronunciado sobre la interpretación que haya de darse a la voluntariedad de las ADR y ODR en conflictos privados, resolviendo la cuestión prejudicial planteada por un tribunal italiano en la reciente STJUE de 14 de junio de 2017, cuyos antecedentes y resolución se analizan en el presente trabajo.

This paper analyzes directive 2013/11/eu of the European Parliament and of the Council of 21 may 2013 on alternative dispute resolution for consumer disputes, especially the principle of voluntariness of ADR and ODR and its framework and possible limits as it has recently resolved by the Court of Justice of the European Union (CJEU, 14 june 2017).